مهاجرت و تغییر ذائقه در جنگ؛ چرخش تقاضا از تنقلات به کالاهای اساسی

نکیسا رضایی، با اشاره به بحران‌های ژئوپلیتیک و تأثیر آن بر جابه‌جایی جمعیت، مهاجرت اجباری به استان‌های شمالی را عامل رشد ۴۰ درصدی سفارشات در مازندران و ۵۶ درصدی در گیلان می‌خواند.

او این تغییرات را در سبد خرید خانوار نیز نمایان می‌بیند و می‌گوید: «رشد شدیدی در خرید کالاهای اساسی مانند برنج، حبوبات و کنسروها داریم و در مقابل، تقاضا برای محصولاتی مثل نوشابه، خامه و چیپس تا هفتاد درصد کاهش می‌یابد.»

رضایی نوسانات ارزی و تورم ۱۲۹ درصدی سبد خرید ماهانه را عوامل اصلی تغییر زمین بازی خرده‌فروشی می‌داند. 

او توضیح می‌دهد که بازه بازنگری قیمت‌ها در سال ۱۴۰۴ از دوره‌های طولانی‌مدت به کمتر از یک هفته می‌رسد و این وضعیت، حساسیت مصرف‌کننده به قیمت را دوچندان می‌کند.

او در این باره می‌گوید: «حساسیت بالای خریداران به قیمت باعث کاهش وفاداری به برندها می‌شود و مصرف‌کنندگان به سمت کالاهایی می‌روند که صرفه اقتصادی بیشتری دارند.»

پلتفرم‌های آنلاین با بهره‌گیری از هوش تجاری و به‌روزرسانی اطلاعات هر چهار ساعت یک‌بار، جای خالی تصمیم‌گیری‌های سنتی را با پیش‌بینی دقیق تقاضا پر می‌کنند. رضایی برای تبیین این رویکرد به تجربه مدیریت موجودی در سال گذشته اشاره می‌کند و می‌گوید: «ما با مدیریت موجودی و کنترل حد خرید، توانستیم دسترسی به کالاها را در سراسر کشور به حالت نرمال بازگردانیم.»

این فعال تحقیق و توسعه در پایان، با تأکید بر اینکه دسترسی به داده‌ها به تنهایی برای موفقیت کافی نیست، مسیر آینده را در تحلیل سریع و چابک سیگنال‌های بازار می‌بیند و تصریح می‌کند: «ما در پلتفرم‌ها برای توسعه همکاری با برندها، تمام سیگنال‌های واقعی بازار را در لحظه پایش می‌کنیم تا بتوانیم با تصمیمات دقیق، مزیت رقابتی ایجاد کنیم.»