روابط عمومی‌ها پل میان رسانه و مدیریت هستند؛ اما اغلب در مظان اتهام قرار می‌گیرند

 حسین پرنده، در حاشیه نخستین اجلاس روابط عمومی‌های سراسری این وزارتخانه، در گفت‌وگو با خبرنگار ایانا از دشواری‌های تعامل میان روابط عمومی، رسانه‌ها و مدیران سخن گفت و روابط عمومی را یکی از پرچالش‌ترین حوزه‌های سازمانی توصیف کرد.

مسئول روابط عمومی معاونت امور زراعت وزارت جهاد کشاورزی با اشاره به انتظارات دوگانه‌ای که از روابط عمومی‌ها وجود دارد، گفت: روابط عمومی‌ها در موقعیتی هستند که باید هم پاسخ‌گوی مدیران درون‌سازمان باشند و هم تعامل مؤثری با خبرنگاران و رسانه‌ها برقرار کنند؛ این میان‌داری در بسیاری از موارد باعث می‌شود روابط عمومی‌ها به ناحق مورد قضاوت و فشار قرار بگیرند.

پرنده با اشاره به برخی ناهماهنگی‌ها در ارتباط میان مدیران و رسانه‌ها افزود: خبرنگاران همواره خواهان دسترسی به مدیران و دریافت پاسخ‌های شفاف هستند، اما در عمل برخی مدیران تمایلی به گفت‌وگو یا حضور رسانه‌ای ندارند.

وی ادامه داد:این موضوع روابط عمومی‌ها را در موقعیتی سخت قرار می‌دهد؛ چرا که از یک سو رسانه‌ها از آن‌ها انتظار پاسخ دارند و از سوی دیگر، تعامل با مدیران به‌سادگی ممکن نیست.

پرنده ادامه داد: تجربه شخصی من نشان داده که روابط عمومی‌ها، به‌ویژه آن‌هایی که سابقه رسانه‌ای دارند، دغدغه تعامل با خبرنگاران را دارند و برای پاسخ‌گویی تلاش می‌کنند. اما گاهی این تلاش‌ها از سوی دو طرف دیده نمی‌شود و روابط عمومی در مظان اتهام قرار می‌گیرد.

 پرنده درباره برگزاری نخستین اجلاس روابط عمومی‌های وزارت جهاد کشاورزی نیز اظهار داشت: این رویداد بسیار ارزشمند بود؛ این اجلاس جایگاه رفیع روابط عمومی را به‌خوبی نشان داد و زمینه‌ساز انتقال تجربه، گفتگو و بازنگری در عملکردها شد.

 وی با تأکید بر لزوم تقویت شبکه روابط عمومی‌ها گفت: تجربه، تعامل و ارتباط مستمر میان همکاران روابط عمومی می‌تواند منجر به ارتقای عملکرد ارتباطی کل وزارت جهاد کشاورزی شود.

خبرنگار: شبنم مسعودی